
Airbnb: emozioni, appartenenza e customer experience
Airbnb è certamente l’emblema di un nuovo modo di fare customer experience che tocca le emozioni ed il senso di appartenenza.
Airbnb è certamente l’emblema di un nuovo modo di fare customer experience che tocca le emozioni ed il senso di appartenenza.
Rosita rappresenta per me la forza. La forza di una donna che da decenni gestisce con successo l’azienda vinicola di famiglia, tenendo testa ad un manipolo di uomini, non importa che siano marito, figli, contadini, enologi o cantinieri.
Amanda è una donna intraprendente: editor per anni della sezione “Food” del New York Times, nel 2008 inizia a lavorare al progetto di Food52.
Sarà retorico, sarà troppo corretto, sarà fatto apposta per far versare fiumi di lacrime, ma l’ho visto due volte.
Ebbene sì, “The theory of everything” ha colpito nel segno: ha indubbiamente il pregio di aver messo su pellicola la vita incredibile di un uomo incredibile.